Более 400 социальных работников прошли программу профилактики профессионального выгорания «Перезагрузка»
Кто позаботится о тех, чья работа —
заботиться о других?
Именно этим вопросом задались специалисты
Центра социальных технологий «Птица». Ответом стала уникальная программа
«Перезагрузка», направленная на профилактику эмоционального выгорания среди
социальных работников — незаметной, но серьёзной угрозы профессиональному
здоровью.
Эмоциональное выгорание — опасное
психологическое состояние, которое постепенно истощает ресурсы человека,
снижает эффективность работы и ухудшает качество жизни. Социальные работники,
ежедневно сталкиваясь с чужими проблемами, особенно подвержены этому риску.
Для социальных работников «Единого центра
социального обслуживания населения» психологами «Семейного центра «Лада» была
составлена анкета, изучающая их уровень выгорания. Социальных работников
разделили на группы в соответствии с результатами анкетирования, разработали
специальную программу поддержки, отвечающую запросу целевой аудитории, и
приступили к работе.
Как проходит «Перезагрузка»?
Программа реализована в двух форматах —
очном и онлайн, что сделало ее более доступной. В ходе занятий участники:
- научились объективно оценивать свое
эмоциональное состояние;
- освоили техники саморегуляции и
стрессоустойчивости;
-получили инструменты для
самовосстановления и профилактики выгорания;
- смогли обменяться опытом и получить
профессиональную поддержку психологов.
В перспективе — расширение программы,
привлечение новых участников и внедрение системы регулярного мониторинга
эмоционального состояния специалистов.
Почему это важно?
Уверенные, позитивные и клиентоориентированные
социальные работники — залог качественной помощи тем, кто в ней действительно
нуждается. Эмоциональное благополучие специалистов является важным условием
повышения эффективности системы социальной поддержки на региональном уровне.
__________________________________________________________________
Программа профилактики профессионального выгорания проводится в рамках
проекта «Перезагрузка», реализуемого Автономной некоммерческой организацией
Центр социальных технологий «Птица» при поддержке Правительства Нижегородской
области.
