Проекты

Краткое описание

Основной идеей проекта является организация системной, целенаправленной, пролонгированной работы по обучению граждан старшего поколения основам цифровой грамотности через создание на базе отделения дневного пребывания Центра социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам Городецкого района первого Пункта обучения цифровой грамотности и привлечение, в качестве тьютеров (наставников, репетиторов) лиц из числа участников объединения «Серебряных волонтеров» и социальных работников, осуществляющих уход за гражданами старшего поколения на дому. Проект рассчитан на 60 граждан старшего поколения, в том числе с ограниченными возможностями здоровья, проживающих в г. Городце.
В рамках проекта формируется группа тьютеров, желающих помочь гражданам, старшего поколения, повысить цифровую грамотность, освоить работу с гаджетами. Тьютеры проходят специальную подготовку по программе «Тьютер.ру» под руководством профессиональных педагогов. Предполагаемая система построения обучения на основе изначального тестирования участников на предмет определения уровня знаний и умений использования компьютерных технологий, позволяет комплектовать группы исходя из запроса и возможностей граждан, желающих повысить свой уровень знаний. Работа в сформированных группах по адаптированной программе обучения граждан старшего поколения компьютерной грамотности «Флешка.ру» строится по двум модулям «Базовый» и "Расширенный» в зависимости от запроса самого гражданина. Одновременно с этим проект даст возможность получить цифровые компетенции маломобильным гражданам старшего поколения, с ограниченными возможностями здоровья, состоящим на социальном обслуживании в ГБУ «ЦСОГПВИИ Городецкого района» и получающим услуги на дому, на основе разработанного индивидуального маршрута обучения. После завершения обучения предусмотрено тьюторское сопровождение обучившихся граждан в целях закрепления полученного опыта на практике. Для граждан, которые захотят дальше развиваться в данном направлении предусмотрена кружковая работа.
В целях повышения мотивации к обучению по окончании всех курсов организуется олимпиада среди всех «старшекурсников», прошедших обучение. Граждане, показавшие высокие результаты по итогам олимпиады, будут приглашаться в ряды тьютеров и «Серебряных волонтеров». Обозначенная система реализации проекта позволяет сделать её цикличной, соединяя начальный и конечный этапы через возможность личностного роста и воспроизведения полученных знаний на новых уровнях.
Технологии реализации проекта с учётом дальнейшего пролонгированния этой деятельности позволяют максимально обеспечить возможность участия в данном обучении всех желающих граждан старшего поколения, включая граждан с ограниченными возможностями здоровья. Проект поможет не только освоить гражданам старшего поколения работу с гаджетами, интернетом, научиться пользоваться сервисами услуг, но и расширить круг социальных коммуникаций, преодолеть проблемы социальной изоляции, повысить социальный статус.

Цель

1. Включение граждан старшего поколения, в том числе с ограниченными возможностями здоровья, в информационно-коммуникационную среду интернет-пространства путем формирования у них знаний и умений необходимых для безопасного и эффективного использования цифровых инструментов, технологий, ресурсов интернета и развития интереса к ним.

Задачи

1. Открытие Пункта по обучению граждан старшего поколения основам цифровой грамотности, повышение доступности услуг по формированию навыков эффективного пользования технологиями и интернет-услугами и безопасного поведения
2. Подготовка тьюторов (наставников, репетиторов) из числа членов объединения "Серебряные волонтеры" Городецкого муниципального округа и работников Государственного бюджетного учреждения "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Городецкого района"
3. Организация обучения граждан старшего поколения цифровой грамотности и цифровых компетенций, формирование стойкой мотивации у граждан целевой группы к освоению основ компьютерной грамотности и развитие у них интереса к цифровым ресурсам, как важному источнику информации и услуг
4. Проведение информационно-просветительской работы по повышению информированности граждан старшего поколения об услугах Пункта по обучению основам цифровой грамотности, привлечение внимания к проблемам социальной адаптации людей старшего поколения к современной информационной среде

Обоснование социальной значимости

Целевая группа проекта – 60 граждан старшего поколения, проживающих на территории города Городца Нижегородской области, в том числе с ограниченными возможностями здоровья. Согласно переписи населения 2021 года, по данным Росстата, на территории г. Городца проживает 7569 человек в возрасте от 60 лет и старше, (24% от общего числа граждан, проживающих на территории города Городца). Из них порядка 3400 человек ежегодно получают услуги в центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – ЦСОГПВИИ).
В век компьютерных технологий люди старшего поколения большей частью оказались социально изолированными, вне границ современного информационного социума. У людей старшего поколения отсутствует возможность «идти в ногу со временем» из-за затрудненного доступа и неумения работать с современными средствами коммуникации (компьютером, Интернетом). В связи с этим прослеживаются: неудовлетворение собственной социальной несостоятельностью, снижается интерес к участию в окружающей действительности и событиям реальной жизни из-за невозможности участия в них в силу ограниченного или полного отсутствия необходимых знаний. Это влечёт потерю устоявшихся внутрисемейных связей с родными и близкими людьми, самоустранение от участия в реалиях окружающей жизни, замыкание в собственной отчуждённости и ненужности. Вместе с тем, как показывает практика, люди старшего поколения имеют хороший личностный потенциал для реализации своих возможностей в деле освоения компьютерных технологий и применении полученных знаний как для собственного самоусовершенствования, так и для привнесения в общественную жизнь реальных позитивных действий со своей стороны. При этом в г. Городце Нижегородской области наблюдается следующая тенденция: в 2021 году обучение компьютерной грамотности по совместной программе «Азбука интернета» организаций «Ростелеком» и «Социальный фонд России» прошли 7 человек, в 2022 году – 4 человека. Остальные люди этой социальной группы просто не могут себе такого позволить. Наблюдается явный регресс в этом направлении. Желание есть – возможностей нет! Отсутствуют доступные, оборудованные пункты обучения компьютерной грамотности людей старшего поколения. Нет наставников, которые могли бы на своём примере показать, что «всё невозможное – возможно». Нет положительных примеров сверстников, освоивших премудрости компьютерной грамотности и познавших суть такого преимущества в организации своего социального пространства.
Ситуацию способно изменить создание курсов на основе взаимной поддержки, которые в реалиях «малого города» будут действовать как единый цикл, включающий несколько этапов обучения: «с нуля» и до «максимума». При этом участники программы могут при желании переходить в более «высокую группу», делясь приобретёнными навыками и умениями с теми, кто ещё ими не владеет. Такой» цикличный курс» позволяет вновь прибывшим участникам социальной группы быть не только её участниками, но и в последующем стать тьютерами (наставниками) новых групп обучающихся по этой технологии людей старшего поколения. Необходима организация обучения специалистов по социальной работе, социальных работников, которые смогут стать тьютерами для граждан старшего поколения. Главное – смотивировать в этом виде деятельности людей старшего поколения и обеспечить их участие в обучении по данной программе согласно их потребностям и интересам. При этом важно конечное определение этой деятельности в виде стимулирующих факторов, какими могут быть: проведения олимпиад или другие виды конкурсной деятельности, позволяющие человеку обрести уверенность в себе и возможность реализовать полученные знания на улучшение собственного социального благополучия, успешности своих родных и близких и стабилизации отношений в собственной семье. Для реализации данного вопроса необходим постоянно действующий, пункт обучения, куда может обратиться любой человек и куда будут привлечены специалисты, имеющие соответственные знания и опыт в этой сфере деятельности.
Если данную проблему не решать, в дальнейшем будет наблюдаться ухудшение ситуации: повышение уровня социальной изоляции у людей старшего поколения, отсутствие возможности социальной адаптации к современной информационной среде, разрыв внутрисемейных отношений и связи между родственными поколениями как в формате одной семьи, так и в проекции на общественные отношения

География проекта

Городецкий муниципальный округ, г. Городец

Целевые группы

1. 60 граждан старшего поколения, в т. ч. с ограниченными возможностями здоровья, старше 60 лет, проживающие в г. Городце и нуждающиеся в обучении или повышении уровня компьютерной грамотности