Проекты

Краткое описание

Мастерская переговоров является продолжением цикла проектов «Территория коммуникаций», посвященных обучению молодёжи эффективным и экологичным переговорам по технологии “Управленческий поединок” В.Тарасова, успешно реализуемых с 2021 года в 16 городах Российской Федерации.
Проведенные нами исследования среди молодежи в возрасте 17-25 лет выявили низкий уровень развития переговорных навыков, как результат, потенциал молодежи не реализуется в полной мере, особенно при прохождении значимых этапов социализации—становлении в рамках социальных групп, получении высшего образования, трудоустройстве.
Молодежь отмечает важность коммуникативных навыков в рамках своей будущей карьеры, и хотела бы развивать свои переговорные навыки, однако в Нижегородской области отсутствуют площадки на которых молодежь, на регулярной основе могла бы на практике развивать свои коммуникативные навыки.

Идея проекта–приобщить молодежь 17-25 лет, проживающую в Нижегородской области, испытывающую трудности при общении к получению практических навыков экологичного и эффективного выстраивания коммуникаций при различных видах социальных взаимодействий, путем проведения в 2024-2025 учебном году, мастерской переговоров на территории Нижегородской области.
В рамках проекта:
256 молодых людей в возрасте 17-25 лет, проживающих в Нижегородской области, примут участие 8 мастерских переговоров. 48 финалистов отборочных этапов примут участие в финале первенства Нижегородской области по управленческим поединкам.
1. В ходе участия в мастер-классах узнают особенности коммуникаций со старшим поколением, молодежной, студенческой среде (с преподавателями, сокурсниками в процессе обучения, внеучебной деятельности), взаимоотношениях в личной жизни (с противоположным полом, друзьями), в трудовой деятельности (при трудоустройстве, в процессе трудовой деятельности, с руководством), межнациональной и межрегиональной среде, в бизнесе и предпринимательской деятельности, ознакомятся с возможными операциями с картиной мира оппонента, работой с возражениями в переговорах.
2. Будет проведено 192 управленческих поединка в отборочном этапе, 48 финалистов отборочных этапов примут участие в финале первенства Нижегородской области и проведут не менее 24 поединка.
По итогам участия в турнирах участники отработают на практике различные виды взаимодействия, участвуя в различных конфликтных ситуациях, возникающих в повседневной жизни в молодежной среде. В разных ролях продемонстрируют свои методы решения практических кейсов, ведения переговоров в предложенных ситуациях и увидят методы решения конфликтов других участников. Участники получат обратную связь по применённым методам ведения переговоров и предложенным решениям от судейских коллегий, узнают свои сильные стороны и как усилить свои сильные стороны, полезные в жизни, о которых они не знали или не умели ими пользоваться. Узнают свои слабые стороны и увидят свои точки роста.

Цель

1. Приобщить Нижегородскую молодежь-студентов в возрасте 17 -25 лет к получению практических навыков экологичного и эффективного выстраивания коммуникаций при различных видах социальных взаимодействий.

Задачи

1. 1. Отработать переговорные навыки, техники и тактики решения различных конфликтных ситуаций, возникающих как в повседневной, так и в карьере.
2. 2. Дать экспертную-судейскую оценку методов и способов решения конфликтных ситуаций участниками.

Обоснование социальной значимости

По данным Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области на территории Нижнего Новгорода проживает 236226 молодых людей в возрасте от 14 до 30лет, (из муниципальной программы «Молодежь Нижнего Новгорода» на 2019–2024).
Проведенный нами онлайн–опрос через студенческие группы 236 участников показал:
97,6% опрошенных считают важным наличие коммуникативных навыков у молодежи, при этом, более 98% считают необходимым их развития. Более половины отмечают важность умения вести переговоры в рамках профессиональной деятельности, а 40% встречаются с проблемами. Треть опрошенных считает, что данный навык развит у них на среднем или даже низком уровне.
Таким образом, в ходе опроса была выявлена проблема недостаточного уровня компетенций для эффективной коммуникации у студентов Нижегородской области. В рамках полевого исследования на базе реализованных нами программ 2021-2023г в городах Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Выкса Саров, Княгинино (число респондентов более 600участников), а так же исследования методом глубинных интервью среди участников, выявили следующие негативные тренды:
– Отсутствие понимания желаемых результатов взаимодействия, представление о потенциальном компромиссе как о проигрыше переговоров;
– Отсутствие навыка аргументированного донесения своей точки зрения, правильного позиционирования себя в рамках образовательной, трудовой деятельности и неформального взаимодействия;
– Отсутствие навыка понимания выгод сторон при переговорах, вследствие чего происходит упущение личной выгоды в процессе диалога или игнорирование целей и выгод оппонента, что минимизирует возможность нахождения компромисса и выхода из конфликта;
– Отсутствие навыка видения альтернативных исходов и неумение их поиска после получения отказа, приводящие к проигрышу.
Подводя итоги исследований целевой аудитории, была выделена ключевая проблема коммуникации молодежи:
Молодежь в возрасте 17-35лет, проживающая в Нижегородской области не имеет практических навыков экологичного и эффективного выстраивания коммуникаций при различных видах социальных взаимодействий (сложность в правильном позиционировании себя, неумение сужать зону конфликта, переводить его в конструктивное русло, сложность с соблюдением интересов всех сторон переговоров, сохранение положительного образа при конфликтах), что негативно сказывается на реализацию потенциала молодежи, особенно при прохождении значимых этапов социализации, таких как становление в рамках социальных групп разной степени близости, получения высшего образования, процесс найма и адаптации в рамках трудовой деятельности и других, как правило, сопровождающихся высоким уровнем стресса.
Причины рассматриваемой проблемы заключаются в том, что представители целевой группы не имеют возможности:
1. Развития переговорных навыков, техник и тактик решения различных конфликтных ситуаций, возникающих как в повседневной жизни, так и в карьере. Имеют низкий навык взаимодействия в социуме, ведения переговоров и анализа ситуации с учетом интересов всех сторон.
2. Получать непредвзятую обратную связь по своим методам ведения переговоров и проанализировать собственную манеру ведения переговоров.
В муниципальной программе «Молодежь Нижнего Новгорода» отмечено: «На сегодняшний день все более очевидной становится ключевая роль молодежи как особой социальной группы в развитии общества, городской среды обитания. Молодежь — это не только социально-возрастная группа населения 14-35лет, но и один из стратегических ресурсов, способный создавать и стимулировать развитие инноваций, воспроизводить материальные и интеллектуальные ресурсы. При этом в условиях демографической тенденции к старению общества, нагрузка на молодежь как на социальную группу серьезно увеличивается.» Также в программе отмечено «В социальном портрете современного молодого нижегородца есть и негативные черты, проблемы, требующие разрешения, а именно существует тенденция нарастания негативного влияния деструктивного информационного воздействия на молодежь, следствием которого в условиях социального расслоения, могут стать повышенная агрессивность в молодежной среде.
Таким образом, обозначенная нами проблема подтверждается официальным документами Правительства Нижегородской области.
В такой ситуации молодым людям особо необходимы навыки и умения эффективно и качественно выстраивать социальное взаимодействие. Наша образовательная площадка «Территория коммуникаций» с 2021года, формируя комьюнити людей, заинтересованных в развитии переговорных навыков, стала фундаментом развития коммуникативной культуры местом, где Нижегородская молодежь получает знания. Однако в регионе отсутствуют площадки на которых молодежь, на регулярной основе могла бы на практике развивать свои коммуникативные навыки. Мастерская переговоров станет подобной площадкой.
Полная актуальность с подтверждающими ссылками во вложении.

География проекта

Нижегородская область - города Нижний Новгород, Арзамас, Дзержинск.

Целевые группы

1. Нижегородская молодежь в возрасте 17 -25 лет, испытывающая трудности при общении, имеющая потребность в повышении навыков этичного и результативного ведения переговоров.