Проекты

Краткое описание

Проект "Инклюзивный Нижний" — это цикл мероприятий, направленных на развитие инклюзивного туризма в Нижегородской области.
Ранее в регионе проводились инклюзивные туры для взрослых интеллектуально сохранных людей с нарушением опорно-двигательного аппарата или дисфункцией зрения. В проекте «Инклюзивный Нижний» примут участие туристы с ментальными и психическими особенностями, в том числе и дети. Над адаптацией и проведением инклюзивных туров будет работать команда экспертов в социальной и туристической сфере.

Проект состоит из трех блоков:

1. Обучение команды проекта и адаптация туристических программ (см. п.1.3 Методические материалы для семинара).

2. Проведение 7 инклюзивных туристических мероприятий:
- 6-ти групповых поездок по Нижегородской области. Экскурсионная группа составляет 48 человек, среди которых не менее 43 представителей целевой группы (люди с ОВЗ и члены их семей), тур-тьютор, фотоволонтер, 3 волонтера-помощника. В программу тура входит посещение 2-3 экскурсионных объектов, обед, проезд на комфортабельном автобусе, творческий мастер-класс.
- 1 иммерсивная экскурсия по Нижегородскому Кремлю, которую посетят не менее 30 представителей целевой группы, тур-тьютор, фотоволонтер, 3 волонтера-помощника.
В проекте запланированы разнохарактерные экскурсионные туры по основным достопримечательностям Нижегородской области (см. п. 3.1 Программы туров).

Для привлечения целевой группы и размещения анонсов об инклюзивных турах будут использоваться ресурсы (группы в социальных сетях, внутренние чаты) 6 партнеров-организаций, помогающих людям с ОВЗ и их семьям (см. п. 12 Письма поддержки) и социальные сети АНО «Без границ».
Для оценки качественных результатов проекта после каждого инклюзивного тура мы проведём анкетирование наших туристов.

3. Мероприятия, направленные на повышение уровня информационной доступности об инклюзивных турах и популяризацию доступных маршрутов по Нижегородской области, а именно:
- проведение конкурса историй в социальной сети ВКонтакте среди участников наших путешествий,
- онлайн-конференция с коллегами из других регионов России – членами Комитета по доступному туризму Общенационального союза индустрии гостеприимства, на которой будут презентованы инклюзивные маршруты по Нижегородской области,
- размещение информации об инклюзивных маршрутах по Нижегородской области на портале globe4all.net.

Всего в мероприятиях примут участие не менее 288 представителей целевой группы. Реализация проекта будет способствовать повышению уровня информационной доступности об инклюзивных турах, как в Нижегородской области, так и в других регионах РФ. Результатом проекта станет создание профессионального турпродукта – 7-ми апробированных инклюзивных маршрутов и программ по Нижегородской области, адаптированных для людей с разными видами инвалидности. А также формирование профессиональной команды организаторов, экскурсоводов, тур-тьютора и волонтеров для системного проведения инклюзивных туров по Нижегородской области.

Цель

1. Создать, апробировать и популяризировать профессиональный туристический продукт из не менее, чем 7 адаптированных маршрутов и сформировать команду специалистов для системного проведения инклюзивных туров по Нижегородской области для людей с ограниченными возможностями здоровья до 1 октября 2024 года

Задачи

1. Организация, проведение и апробация 7-ми инклюзивных адаптированных туров по Нижегородской области и экскурсии по Нижнему Новгороду для не менее, чем 288 представителей целевой группы
2. Повышение уровня информационной доступности и популяризация инклюзивных туристических маршрутов среди целевой группы проекта

Обоснование социальной значимости

В Нижнем Новгороде проживает более 98 000 людей с инвалидностью, 5 500 из которых – дети (см. п. 8.1, Социальный паспорт 2022). Они хотят путешествовать и познавать мир, о чем свидетельствуют письма поддержки и результаты проведенного нами опроса, в котором приняли участие 137 представителей целевой группы. Люди с ОВЗ редко выезжают (76%) или не выезжают совсем (24%) за пределы Нижнего Новгорода для проведения досуга и путешествий. Это связано с рядом объективных причин (см. п 8.1 Опрос и п 3.1 Презентация проекта):
- мало информации о доступных турах для людей с ОВЗ (34%),
- нет финансовой возможности (29%),
- страх, что в туре будет сложно и некомфортно (22%),
- нет доступных туров для семей с людьми с ОВЗ (15%).

У всех людей равные права. Но, к сожалению, разные возможности. Люди с инвалидностью в большинстве случаев не могут принять участие в обычном коммерческом экскурсионном туре. Поскольку в нем не созданы условия для людей с разными видами инвалидности, чтобы сделать экскурсию удобной, комфортной, понятной и безопасной. Решением этой проблемы на протяжении 5-ти лет занимается АНО "Без границ", путем организации и проведения адаптированных инклюзивных туров для людей с ОВЗ и их семей на безвозмездной основе.
На данный момент на туристическом рынке Нижегородской области наблюдается дефицит адаптированных инклюзивных туров для людей с разными видами инвалидности.
Коммерческие организации (туроператоры) не занимаются системным проведением инклюзивных туров, так как не понимают специфики и особенностей работы с людьми с ОВЗ.
4 некоммерческих организации Нижегородской области (см. п.3.1 Презентация проекта, слайд 10) проводят инклюзивные туры для своих подопечных, учитывая их особенности. Но, как правило, эти туры предназначены для очень узкой целевой группы - взрослых маломобильных или незрячих интеллектуально сохранных людей и не могут удовлетворить потребности всех желающих (потенциальных участников).
Реализация проекта «Инклюзивный Нижний» позволит расширить ассортимент и количество инклюзивных туров, вовлечь в участие не только маломобильных и незрячих взрослых людей, но и детей и взрослых с ментальными и психическими особенностями.

Есть еще одна существенная проблема – на туристическом рынке Нижегородской области очень мало кадров, умеющих работать с нашей целевой группой. Требуются особые знания по планированию туров, работы гидов и экскурсоводов, формированию логистики путешествия. В проекте «Инклюзивный Нижний» запланировано обучение сотрудников партнера-туроператора, тур-тьютора и волонтеров, которые уже имеют опыт работы с людьми с ОВЗ. Таким образом, переходя от теории к практике, на выходе сформируется команда профессионалов, которая сможет в дальнейшем системно организовывать и проводить инклюзивные туры.

34% представителей целевой группы отметили низкий уровень информационной доступности об инклюзивных турах. А это очень важный аспект. Чем выше уровень информированности, тем меньше страха перед путешествиями. И тем выше вероятность стать участником инклюзивного тура. В проекте «Инклюзивный Нижний» примут участие люди, которые не путешествовали с другими организациями, поскольку не являются их подопечными. А информация об инклюзивных турах проекта будет размещена в социальных сетях и внутренних чатах 6 организаций-партнеров. Таким образом у представителей целевой группы появится возможность принять участие в туре и прочитать отзывы других туристов с ОВЗ о том, как проходят наши путешествия.

С 27 по 29 июля 2023 года в Нижнем Новгороде прошел Всероссийский туристический форум «Пора путешествовать по России», в рамках которого действовала отраслевая секция «Инклюзивный туризм». https://uren-vesti.ru/gubernskie-novosti-1/media/2023/7/31/v-nizhegorodskoj-oblasti-razrabotayut-turisticheskie-marshrutyi-dlya-malomobilnyih-grazhdan/ Организатором выступила АНО «Проектный офис Стратегии развития Нижегородской области». Эксперты форума отметили важность и необходимость разработки адаптированных туристических программ и маршрутов для туристов с инвалидностью. Подчеркнули и положительное влияние развития въездного инклюзивного туризма на экономику и социальную инфраструктуру региона.
По итогам реализации проекта, мы проведем онлайн-конференцию с коллегами из других регионов РФ – членами Комитета по доступному туризму Общенационального союза индустрии гостеприимства, на которой будут презентованы инклюзивные маршруты по Нижегородской области. И разместим информацию об этих маршрутах на портале globe4all.net. Для того, чтобы о потенциале инклюзивного туризма в Нижегородской области узнали туристы из других городов и смогли принять участие в наших следующих проектах.

География проекта

Муниципальные округа Нижегородской области: Богородский, Городецкий, Воскресенский. Города: Нижний Новгород, Чкаловск, Семенов, Арзамас. Село Дивеево.

Целевые группы

1. Люди ограниченными возможностями здоровья, преимущественно с ментальными и психическими особенностями, от 6 до 70 лет и их семьи, проживающие в Нижнем Новгороде, которые хотят путешествовать.