Проекты

Краткое описание

Проект «Барьеры позади» представляет собой комплекс мероприятий, направленных на стимулирование развития инклюзивного туризма и, в целом, доступности социально-культурной сферы для людей с инвалидностью в городе Нижний Новгород.
Мероприятия, реализуемые в проекте:
- Информационная кампания по привлечению в проект 100 участников, представляющих сферу туризма и социально-культурного сектора города Нижнего Новгорода (музеи, кинотеатры, театры, библиотеки, туристические агентства, дома культуры, отели, кафе, рестораны и т.д.);
- Аудит физической доступной среды организаций-участников, включающий выезд на объект квалифицированного специалиста, составление специальной формы, содержащей информацию о выявленных барьерах с рекомендациями по их устранению;
- Аудит доступности сайта и цифровых ресурсов организации-участника для людей с инвалидностью.;
- Проведение обучения персонала организаций-участников по вопросам инклюзивной культуры, этикету общения и обслуживания людей с инвалидностью;
- Составление уникального инклюзивного туристического гида города Нижнего Новгорода, состоящего из организаций, участвующих в проекте и его распространение среди людей с инвалидностью, туристических агентств, некоммерческих организаций, занятых в сфере туризма.

Цель

1. Цель проекта касается стратегической задачи региона по интеграции людей с инвалидностью в активную экономическую жизнь и заключается в комплексном подходе развития инклюзивного туризма и доступности социально-культурного сектора для людей с инвалидностью в городе Нижний Новгород. Мероприятия, проведенные в рамках проекта «Барьеры позади», дадут новые возможности людям с инвалидностью в проведении досуга и планировании своих путешествий.

Задачи

1. Привлечь к участию в проекте организации, представляющие индустрию туризма и социально-культурный сектор города Нижнего Новгорода, определить для работы приоритетные 100 объектов организаций-участников преимущественно на центральных туристических улицах и общественных пространствах города.
2. Провести аудит физической доступной среды 100 объектов организаций-участников проекта, выявить существующие барьеры и предложить рекомендации по их устранению.
3. Провести аудит сайтов и цифровых ресурсов организаций-участников проекта на предмет доступности для людей с инвалидностью, преимущественно слабовидящих и незрячих. Выявить барьеры и предложить рекомендации по их устранению.
4. Провести обучение персонала организаций-участников на тему этикета общения с людьми с инвалидностью различных нозологий, предотвращения конфликтных ситуаций, базовых понятий инклюзивной культуры.
5. Разработать уникальный инклюзивный туристический путеводитель по городу Нижний Новгород, состоящий из туристических объектов, туров, экскурсионных маршрутов и прочих продуктов доступных для людей с инвалидностью от организаций-участников проекта.

Обоснование социальной значимости

В настоящий момент наблюдается рост интереса к внутреннему туризму в стране. Последнее исследование СберАналитики показало, что за четыре года – сравнивались данные I квартала 2019-го и I квартала 2023-го – внутренний туризм в России вырос на 50%. Согласно совместному исследованию Группы компаний Б1 и Агентства стратегических инициатив «Российский внутренний туризм – 2023: новые горизонты» большинство россиян предпочитают отдыхать вместе с семьей
и детьми.
Согласно данным Росстата, на 1 января 2023 года количество детей-инвалидов в возрасте до 18 лет по сравнению с 2015 годом выросло на 19 % и составило 721,8 тыс. чел. Численность молодежи в возрасте от 18 до 30 лет с инвалидностью по состоянию на 1 января 2022 года составила 490 тыс. чел.
В свою очередь среди наиболее популярных направлений в сегменте городских экскурсионных туров Нижний Новгород занял пятую строчку, по данным Ассоциации туроператоров России (АТОР) за 2023 год. Также по данным Министерства туризма и промыслов Нижегородской области наблюдается увеличение спроса на экскурсионные поездки для людей с ограниченными возможностями. В 2022 году регион посетили 2,2 тыс. инвалидов при общем турпотоке 3,9 млн человек. Кроме того, в 2023 году в Нижнем Новгороде действовала отраслевая секция «Инклюзивный туризм» в рамках Всероссийского туристического форума «Пора путешествовать по России», на которой были затронуты вопросы разработки программ для туристов с инвалидностью.
Стоит также отметить, что объекты сферы туризма и социально-культурного сектора востребованы не только у приезжих туристов, но и у местного населения региона. Количество людей с инвалидностью в Нижегородской области по данным Росстата составляет 265 179 человек, в том числе детей-инвалидов 13 055 человек, что составляет около 8 процентов населения региона. Если учесть их родственников и близких, которые также напрямую или косвенно стакиваются с проблемой доступной среды, то число людей, затронутых этой проблемой, увеличивается многократно.
Эксперты выделяют несколько актуальных проблем рассматриваемой сферы:
- Физическая недоступность объектов сферы туризма, дефицит приспособленных для инвалидов рекреационных зон;
- Недостаточный уровень оснащения транспортных средств, экскурсионных автобусов, подъемников и фуникулеров под нужды людей с инвалидностью;
- Низкий уровень подготовки и квалификации кадров в сфере туризма, которые смогли бы корректно и эффективно обслуживать людей с ОВЗ, не создавая конфликтные ситуации.

География проекта

Город Нижний Новгород

Целевые группы

1. Люди с инвалидностью всех нозологий, преимущественно 2 и 3 группы, возрастом от 5 до 70 лет, их семьи и родственники, проживающие на территории Нижегородской области
2. Люди с инвалидностью всех нозологий, преимущественно 2 и 3 группы, возрастом от 5 до 70 лет, их семьи и родственники, посещающие город Нижний Новгород в туристических целях
3. Организации индустрии туризма и социально-культурного сектора города Нижнего Новгорода, заинтересованные в развитии инклюзивной культуры